Com o tema "Diagnóstico: Faça certo, torne seguro", a Secretaria de Estado da Saúde (SES) promoveu, nesta terça-feira (17), a Oficina Setembro Laranja. O encontro foi realizado no auditório do Palácio Henrique de La Rocque, das 14 às 18 horas, e reuniu profissionais dos Núcleos de Segurança do Paciente de hospitais, policlínicas, Unidades de Pronto Atendimento (UPA), entre outros, que integram a Rede Estadual de Assistência à Saúde.
"Aos profissionais dos núcleos de segurança, meu recado é que façam o melhor por cada paciente. Precisamos sempre nos colocar na posição do outro porque um dia podemos ser nós a estar na posição deles. Portanto, cuidemos bem dos pais, mães, irmãos, é assim que iremos fazer um Sistema Único de Saúde mais justo, que salva vidas, com compromisso e segurança para quem mais precisa", disse a subsecretária de Estado da Saúde, Liliane Carvalho.
A oficina contou com seis palestrantes, os quais trouxeram temas como "O impacto da Segurança do Paciente na previsão diagnóstica da pessoa em cuidados paliativos", "Erro diagnóstico versus incerteza diagnóstica", "Comunicação efetiva da equipe multiprofissional", "Conscientização sobre a relevância do prontuário como mecanismo para segurança do paciente", "Direito do paciente" e "Núcleo de Segurança do Paciente em ação: estratégias para lidar com eventos adversos".
O evento aconteceu em alusão ao Dia Mundial da Segurança do Paciente, comemorado todo dia 17 de setembro. A data foi definida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) em 2019, durante a 72ª Assembleia Mundial da Saúde. Para além da data comemorativa, o objetivo foi, também, promover espaço de discussão sobre melhorias que possam transformar desafios em oportunidades a fim de alcançar a qualidade no atendimento.
De acordo com a superintendente de Acompanhamento à Rede de Serviços da SES, Priscila Barros, a gestão tem um papel fundamental na garantia dos recursos e condições adequadas. "Não obstante, os núcleos devem sempre ir além de simplesmente seguir diretrizes. Eles são o motor da transformação cultural em nossos serviços de saúde, criando um ambiente que favorece o diálogo, a troca de experiências e a inovação", pontuou.
A coordenadora do Núcleo de Segurança do Paciente do Hospital Dr. Carlos Macieira (HCM), Tayná Peixoto, afirmou que a oficina contribuiu para a troca de informações. "Foi um momento onde pudemos falar de segurança do paciente não só em âmbito nacional, mas mundialmente, pela perspectiva da Organização Mundial de Saúde. O importante é que todos estejam alinhados tendo em vista a qualidade do serviço prestado aos pacientes e clientes".
Já a enfermeira e coordenadora do Núcleo do Centro de Referência Especializado de Atenção Integral à Saúde da Pessoa Idosa do Maranhão (CREAISPI), Michelle Leal, observou que o momento fortalece o cuidado que é dispensado ao público 60+ atendido pela unidade. "Eu acho muito importante já que é o público idoso muitos deles são carentes, seja no âmbito social, como também no educacional. Trabalhar na prevenção de riscos nos ajuda a garantir um acolhimento mais seguro".
Presente na cerimônia de abertura, a promotora de justiça responsável pela 10ª Promotoria de Justiça Especializada de Defesa da Saúde, Glória Mafra, destacou que toda e qualquer pessoa que adentrar uma unidade de saúde é singular. "Ele precisa ter a sua terapêutica assim como ele é, com registro em prontuário, dedicação e horário adequados. Por isso, a segurança do paciente é perguntar, indagar, buscar entender questões que possibilitem a melhor condução profissional para determinada pessoa".
Também estiveram presentes na abertura da oficina a secretária adjunta da Política de Atenção Primária e Vigilância em Saúde da SES, Deborah Campos, e a diretora administrativa da Escola de Saúde Pública do Maranhão (ESP-MA), Ana Lúcia Nunes.
O que é o Núcleo de Segurança do Paciente
O Núcleo de Segurança do Paciente, no que compete ao paciente, é a boa comunicação e o fornecimento de informações precisas sobre o mal-estar presente são o ponto de partida; já quanto ao trabalhador e profissional da saúde, caracteriza-se por dar ênfase tanto na melhora do quadro clínico como das habilidades e conhecimentos em segurança.
O setor também atua com foco na boa conduta dos formadores de políticas, abrangendo desde investimentos que resultem em economia financeira, ao fortalecimento da confiança pública voltada para o bem-estar e qualidade de vida dentro do ambiente hospitalar.
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